Обращения граждан

Уважаемые посетители! Перед направлением обращения в форме электронного документа, пожалуйста, ознакомьтесь с компетенцией Управления культуры: https://www.berkultura.ru/upravlenie

Для направления обращения в электронном виде просим внимательно ознакомиться со следующей информацией:

Работа по приёму и рассмотрению обращений, направленных в форме электронного документа, ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения (жалобы, заявления, предложения), поступившие в Управление культуры в соответствии с его компетенцией, подлежат обязательному рассмотрению.

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
В обращении в форме электронного документа в обязательном порядке указывается:

• фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
• наименование организации (в случае обращения юридического лица (коммерческой или некоммерческой организации);
• адрес электронной почты (по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения).

В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Ответ на обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обратите внимание, что ФАМИЛИЮ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО в форме обращения необходимо указать полностью (например, СИДОРОВ ИВАН ПЕТРОВИЧ).

Политика Управления культуры администрации города Березники в области обработки и защиты персональных данных

Обращения граждан

Фамилия (*)

Имя содержит только русские символы и не должно быть пустым

Имя (*)

Имя содержит только русские символы и не должно быть пустым

Отчество (при наличии)

Имя содержит только русские символы

Организация (заполняется в случае обращения юридического лица (коммерческой или некоммерческой организации)

Invalid Input

Адрес электронной почты (по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения) (*)

Пожалуйста, введите корректный e-mail

Тема письма (*)

Пожалуйста, введите корректную тему

Текст обращения (*)

Пожалуйста, введите обращение

Прикрепить файл

Invalid Input Вы можете прикрепить к обращению подтверждающий документ при условии, что его объём не превышает 1 Мб.  Допустимые расширения: bmp, doc, gif, jpg, pdf, png, tif, tiff, txt, xls, zip

Информация о персональных данных авторов обращений,направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение не дается в случаях если: - в обращении не указаны фамилия обратившегося или электронный адрес для ответа; - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу и переписка по этому вопросу прекращена; - по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной власти. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия; - текст обращения не поддается прочтению; - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Тип обращения (*)
ЖалобаПредложениеЗаявление
Выберите тип

Я даю согласие на использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов сети Интернет. (*)

Необходимо согласие

Я даю согласие на обработку, хранение и направление моих персональных данных в целях рассмотрения обращения. (*)

Необходимо согласие

Я ознакомлен с Политикой Управления культуры администрации города Березники в области обработки и защиты персональных данных и настоящим в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» я даю добровольное согласие Управлению культуры администрации города Березники (далее – Оператор) на обработку моих персональных данных (фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, почтовый адрес, иная указанная мною информация, в том числе, контактная информация) исключительно в целях рассмотрения моего обращения. Согласие дается на совершение Оператором следующих действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными мною персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие на обработку моих персональных данных предоставляется без ограничения срока действия и может быть отозвано мною в письменной форме. (*)

Необходимо согласие

Внимание! Повторная отправка обращений существенно замедляет процесс обработки и рассмотрения обращения. Во избежание повторной отправки обращений, убедительная просьба перед отправкой проверить правильность заполнения всех полей.

Введите код


Пожалуйста, введите код с изображения

Опубликовано 18.01.2023 16:53

Просмотров: 17920